您好 已確認Quest 2和PC都是最新版本,也確定是同一個WIFI5作業下,關閉防火牆及防毒,還是無法使用,還請協助,謝謝
Liu 您好,
抱歉給您帶來不便!
AirScreen最新版暫時不支持 ipv6,請您在電腦上關閉 ipv6 試一下。同時,建議您在Quest 2頭顯端的SKYBOX應用上,點擊「全局設置」 > 「恢復出廠設置」,避免不正確的緩存導致應用異常。
如果仍無法連接,希望您能將INFO級別日誌發個我們,以便我們進一步排查問題。
您只需要點擊「全局設置」,將「日誌級別」調整為「INFO」,然後重現您所遇到的問題,再點擊反饋按鈕,勾選「上傳日誌」並發送。定位問題後,我們會盡快幫您解決。