• Support Solved
  • Windows11打开skybox,看不到软件窗口,任务栏也没有图标,只有任务管理器进程能看到skybox正在运行。

windows版本22H2,skybox下的1.0.0最新版。双击图标无任何反应,应用窗口没有弹出,任务栏无图标,打开任务管理器在进程里能看到skybox在运行。不知道如何解决。

  • Lucy replied to this.

    Mi3gKe
    您好,请打开任务管理器,找到SKYBOX并强制退出应用程序。

    此外,您还可以打开文件资源管理器(File Explorer/Windows Explorer) > 输入 "%AppData%" > 进入到 "Roaming" 文件夹 > 点击 “SKYBOX” 文件夹,删除其中的 “data” 文件夹,之后重启应用,应该就能看到应用窗口了。

    目前我们正在优化 AirScreen 功能,有问题请随时联系我们。

      Lucy 谢谢,这个方法很有效,现在已经恢复正常了。

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