zenke
Hola,
Disculpe las molestias ocasionadas.
¿Podría indicarnos su modelo de USB y compartir los registros? Nos gustaría consultar los registros para ver qué salió mal.
Para enviar los registros, solo debe:
- Haga clic en "Configuración global" de SKYBOX y cambie "Niveles de registro" a "Información".
- Reproduzca el problema que mencionó y luego haga clic en el ícono de ERROR en la esquina superior derecha de Configuración global.
- Envíenos un informe de error adjunto con los registros (marque la casilla "Cargar registros"). Gracias!
