Karsonfung
你好!
請問你在電腦上安裝的是最新版 SKYBOX 客戶端 1.0.0 (beta-2)嗎?
另外,在 Quest 頭顯中的 SKYBOX AirScreen 頻道點擊搜索設備,你是否能看到自己的電腦?
請在電腦端關閉防火牆,殺毒軟件和VPN,並且在路由器設置中關閉“內網隔離”,再試一下能否正常連接。
如果你使用的是 Windows 電腦,嘗試以上操作後仍無法連接,請將日誌文件發給我們,以便我們進一步定位問題。
日誌文件在 C:\Users<Your Username>\AppData\Roaming\SKYBOX\logs\application.log。
期待您的回复。
祝好,
Lucy